兴海县人社局以“阳光人社”赢得民声点赞

　　为营造公开、公平、公正的人力资源社会保障工作环境，兴海县人社局在加强“三基”建设工作中紧密结合各项民生工作的实际特点，认真谋划精心打造“阳光人社”党建品牌，广泛赢得民声点赞。
　　完善机制，构筑“阳光人社”安全网。在“阳光人社”党建品牌项目建设中，紧紧围绕“以党建促发展，以发展带党建”的目标，牢固树立“管理有序、操作规范、服务完善、环境优美、文明和谐”的“阳光人社”服务理念，从健全公开制度、规范公开工作程序流程、实施公开承诺及完善公开内容等方面入手，建立了与政务公开相适应的高效廉洁的运行机制，形成了完善的政务公开制度规范，确保了“阳光人社”制度横向到边、纵向到底，织就了一张确保“阳光人社”顺利实施的“安全网”，有力推进了全县人社系统各单位公共服务水平和群众满意度的“双提升”。
　　建设队伍，当好“阳光人社”服务员。以提高人社系统党员干部职工的政治责任意识、转变工作职能入手，采取健全学习制度、强化培训教育、完善考核机制和制定激励机制多种形式，切实加强干部队伍建设，建立健全“常服务”机制，大力构建“阳光人社”服务平台，完善便民服务中心服务模式，着力营造开放、平等、温馨的办事环境，通过设立“党员模范岗”、“党员先锋岗”、“青年文明号”和开展“窗口文明之星”、“群众满意服务窗口”评比等多种方式，让人社干部立足本职岗位，以良好的精神状态和过硬的业务素质，主动谋事，用心干事，为“阳光人社”顺利实施提供了优质的“服务员”，确保各项惠民政策得到有效落实。
　　搭建平台，开通“阳光人社”直通车。结合精细化管理和窗口单位服务特点在人社系统全面施行“四制”、“四公开”、“三亮明”，即：首问责任制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，窗口单位及工作人员提供服务要亮明身份、亮明承诺、亮明标准，做到让办事群众少跑一回路、少排一次队、少等一分钟，真正实现了惠民政策、人社工作信息动态等最大范围的公开，确保了更多的群众第一时间掌握相关政策和信息，保证了群众的知情权，开通了“阳光人社”的直通车，让干部的责任心变强了，干群关系更加和谐了，群众觉得办事不再难了。
　　接受监督，设立“阳光人社”警戒线。为防止走过场，真正使“阳光人社”建设取得实效，县人社局积极畅通监督渠道、完善监督机制、创新监督形式，通过明察暗访、规范工作程序、设立咨询台（窗口）、放置群众意见箱、投诉监督电话和建立健全监督制度、公示制度、意见反馈制度、定期报告制度等，设立了“阳光人社”的警戒线，推动了“阳光人社”的健康、有序发展，从根本上整治人社系统工作机关化、工作作风“衙门化”的倾向，从而引导人社党员干部走出“案头”、贴近群众、熟悉民生，把党的惠民政策变成老百姓“口袋里”的实惠，让百姓暖心、干部热心。