海南州藏医院文化建设特色鲜明门诊人次大增

　　
海南州藏医院

　　今年以来，海南州藏医院根据省、州卫生部门关于加强医院文化建设的有关精神，制定出台了《海南州藏医院文化建设规划》、《海南州藏医院文化建设规划实施方案》，为医院文化建设不断注入新的内涵，努力建设独具特色的藏医药文化，进一步增强医院职工的凝聚力和向心力。

陈列的各种藏药

　　该医院结合实际，制定了突出藏医药文化的医院宗旨、医院精神、医院使命、医院发展战略，并创作院歌，创立院训。制定了富含藏医药文化特色的《着装规定》、《员工礼仪守则》、《各类工作人员服务规范》、《各服务窗口工作规范》、《医疗服务文明用语规范》、《同道相处规范》、《医务人员“十不准”规定》等一系列服务规范和特定礼仪。充分利用周会、支部组织生活会、科室内部学习等各种途径，结合医院内部有关宣传资料、宣传栏、文化讲坛等文化阵地，加大对医护人员藏医药文化教育和职业道德教育，对全院职工进行藏医药传统文化内容专项培训，让每一位员工明确自身修养在医院发展中的重要作用，努力塑造藏医医院良好的形象。

前来就医的群众

　　海南州藏医院通过藏医药文化建设，门诊人次、住院人数大幅度增长，取得了较好的社会效益和经济效益，使医院整体服务再上了一个新台阶。据统计，2011年上半年该院门诊诊治病人28910人次，比去年同期增长56.88%；收治住院病人913人次，比去年同期增长29%，治愈好转率达96.8%；藏医参与治疗率达85%，生产藏药8000公斤，比去年同期增长45%；业务收入467万元，比去年同期增长17%。